本利用規約（以下「本規約」といいます）は、TKM整骨院（以下「当院」といいます）が提供する商品販売サービス（以下「本サービス」といいます）を利用するにあたり、お客様（以下「ユーザー」といいます）に適用される条件を定めるものです。本サービスの利用にあたっては、本規約をよくお読みいただき、同意の上ご利用ください。
第1条（適用）
本規約は、ユーザーと当院との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
当院は本サービスに関し、本規約のほか、個別の利用ルール、ガイドライン等（以下「個別規定」といいます）を定めることがあります。個別規定は本規約の一部を構成するものとします。
第2条（禁止事項）
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
法令または公序良俗に違反する行為
虚偽の情報を提供する行為
他のユーザーまたは第三者の権利を侵害する行為
当院の運営を妨害する行為
その他、当院が不適切と判断する行為
第3条（契約の成立）
ユーザーによる商品の購入申込みに対し、当院が受注確認メールを送信した時点で、売買契約が成立するものとします。
売買契約成立後のキャンセル・変更は原則として受け付けません（詳細は第6条参照）。
第4条（支払方法）
商品の代金および送料等は、当院が別途定める方法によりお支払いいただきます。
支払方法は、銀行振込、代金引換など、当院が指定する方法に限ります。
第5条（商品の発送）
当院は、注文確定後、通常7営業日以内に商品を発送いたします。
※銀行振込をご選択の場合は、ご入金を確認してから発送させていただきますのでご留意ください。
商品の配送は、当院指定の配送業者によって行います。
天災、交通事情、その他当院の責によらない理由により、配送に遅延が生じることがあります。
第6条（返品・交換・キャンセル）
商品の初期不良や誤配送があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。当院の負担にて交換または返金いたします。
お客様のご都合による返品・キャンセルはお受けしておりません。
一度使用された商品、タグや包装を破損した商品の返品はお受けできません。
第7条（免責事項）
当院は、商品の品質・機能等について可能な限り正確な情報を提供しますが、その正確性・完全性を保証するものではありません。
本サービスの利用により発生したユーザーの損害について、当院は故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
第8条（知的財産権）
本サービスに関する全てのコンテンツ（商品画像、説明文、デザイン等）の著作権その他の知的財産権は、当院または正当な権利を有する第三者に帰属します。無断転載・転用は禁止いたします。
第9条（規約の変更）
当院は、必要に応じて本規約を改定することがあり、改定後の規約は本サービス上に掲示した時点から効力を生じるものとします。
第10条（準拠法および管轄裁判所）
本規約の解釈および適用は日本法に準拠し、本サービスに関連して紛争が生じた場合、当院所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
附則
本規約は、2025年5月より施行します。